KİŞİSEL VERİLER VE GENEL GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşmenin amacı; www.verpa.com.tr adresi üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması, korunması ve üçüncü kişilerle paylaşılmasına ilişkin esasların belirlenmesidir.
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Verpa Bilişim Teknolojileri
Adres: Saraycık Mah. 2433 Cad. No:1/17 K. Sincan / Ankara
Tel: 0850 302 4113
E-posta: destek@verpa.com.tr
Şirket tarafından, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no – faturalama için)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Ödeme ve faturalama bilgileri (banka, ödeme sağlayıcı verileri)
Hizmet kullanım bilgileri (IP adresi, log kayıtları, işlem geçmişi, destek talepleri)
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılacaktır:
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
Faturalama ve ödeme işlemleri
Teknik destek ve müşteri hizmetleri faaliyetleri
Güvenlik, loglama, kimlik doğrulama süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Domain, SSL, SMS veya ödeme sistemleri gibi hizmetlerin alınması için yalnızca gerekli bilgiler ilgili tedarikçilerle paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarım, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğunda ve KVKK hükümlerine uygun olarak yapılır.
Kişisel verileriniz, hizmet süresince ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır.
Yasal yükümlülükler sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
Verileriniz, SSL, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve şifreleme yöntemleri ile korunur.
Şirket, yetkisiz erişim, veri kaybı veya ifşayı önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
İşlenen verilerin yurt içinde veya dışında kimlere aktarıldığını öğrenme,
haklarına sahiptir.
Başvurular için: destek@verpa.com.tr adresine yazılı talep ile başvurulabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir.
Çerez reddi halinde bazı site özellikleri kısıtlı çalışabilir.
Google Analytics, canlı destek yazılımları, ödeme altyapıları gibi üçüncü taraf servisler aracılığıyla veri işlenebilir.
Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Şirket, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
Kullanıcı, www.verpa.com.tr üzerinden hizmet alarak bu Gizlilik ve KVKK Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.