1. Taraflar İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”); hizmet sağlayıcı sıfatıyla Verpa Bilişim (“Şirket”) ile hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
2. Konu Bu sözleşmenin konusu; Şirket tarafından Müşteri’ye sunulan web yazılımı, mobil uygulama, sunucu, hosting ve dijital hizmetlerin kullanım koşullarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Hizmetleri, sözleşmede belirtilen niteliklerde, zamanında ve kesintisiz olarak sunmak,
Müşteri verilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak,
Yasal mevzuat ve etik kurallara uygun hizmet vermek.
4.2. Müşterinin Yükümlülükleri
Hizmetlerden yalnızca yasal amaçlar için faydalanmak,
Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek,
Hizmet kullanımında üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek,
Kullanıcı adı ve şifre bilgilerini güvenli şekilde saklamak.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedelleri, sipariş sırasında belirtilen fiyatlandırma tablosuna göre tahsil edilir.
Müşteri, seçilen hizmetin ücretini kredi kartı, banka transferi veya Şirket’in sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle ödemekle yükümlüdür.
Ödeme yapılmaması durumunda Şirket, hizmeti durdurma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
6. Hizmetin Askıya Alınması ve İptali
Müşterinin sözleşmeye aykırı davranması, ödemelerini aksatması veya hukuka aykırı içerikler barındırması durumunda Şirket, hizmeti geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir.
Müşteri, hizmet iptal talebini yazılı olarak iletebilir. Ancak iptal edilen hizmetler için ücret iadesi yapılmaz.
7. Sorumluluk Sınırları
Şirket, internet altyapısı, üçüncü taraf servis sağlayıcılar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Müşteri, hizmet kullanımı sırasında üçüncü kişilere vereceği zararlardan bizzat sorumludur.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Sunulan yazılım, tasarım, içerik ve tüm materyallerin mülkiyeti Şirket’e aittir.
Müşteri, bu materyalleri çoğaltamaz, satamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde müşteri verilerini işler ve saklar.
Müşteri verileri, yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılacaktır.
10. Mücbir Sebepler Doğal afetler, savaş, terör olayları, devlet müdahaleleri, internet altyapısı sorunları ve Şirket’in kontrolü dışında gelişen olağanüstü haller mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda Şirket, hizmetin aksamasından sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır.
Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Yürürlük Müşteri, Şirket’in sunduğu hizmetleri satın alarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar Bu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”); hizmet sağlayıcı sıfatıyla Verpa Bilişim (“Şirket”) ile hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı/Müşteri”) arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.
2. Amaç Bu Sözleşme’nin amacı, Şirket tarafından sağlanan hizmetler kapsamında Kullanıcı/Müşteri’ye ait kişisel verilerin; toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kullanıcı/Müşteri’ye ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, IP adresi ve sistem log kayıtları gibi kişisel veriler; hizmetin sağlanması amacıyla toplanır.
Veriler, yalnızca hizmetin sunulması, faturalandırma, teknik destek, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Kullanıcı/Müşteri’nin açık rızası olmadan kişisel veriler, üçüncü kişilere satılamaz veya pazarlama amacıyla paylaşılamaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Tüm veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak güvenli sunucularda saklanır.
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
Kullanıcı/Müşteri verileri, yalnızca hizmet süresi boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerde saklanır.
5. Verilerin Paylaşılması
Şirket, yalnızca yasal zorunluluklar veya resmi makamların talebi halinde kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşabilir.
Hizmetin sunulabilmesi için gerekli durumlarda, ödeme sistemleri, alan adı kayıt otoriteleri veya iş ortaklarıyla yalnızca zorunlu veriler paylaşılabilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik oluşturmak ve güvenlik sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcı/Müşteri, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme hakkına sahiptir; ancak bu durumda hizmetin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilir.
7. Kullanıcı Hakları KVKK kapsamında Kullanıcı/Müşteri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Mevzuata aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
8. Gizlilik ve Güvenlik Önlemleri
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak için güncel yazılım, şifreleme ve güvenlik sistemleri kullanır.
Kullanıcı/Müşteri, kendisine verilen kullanıcı adı ve şifrelerin güvenliğinden sorumludur.
9. Mücbir Sebepler Doğal afetler, siber saldırılar, enerji kesintileri, savaş ve benzeri olağanüstü haller nedeniyle hizmetlerin aksaması durumunda Şirket sorumluluk kabul etmez.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük Kullanıcı/Müşteri, Şirket’in sunduğu hizmetleri kullanmaya başladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Giriş bilgileriniz kayıtlı iletişim bilgilerinize ayrıca gönderildi. Lütfen e-postalarınızın spam ve gereksiz klasörlerini kontrol etmeyi ihmal etmeyiniz.
